第460章 上市前夕＆外卖战况
第460章 上市前夕＆外卖战况
次日晚间。
走出机场，哥姐几个乘上车，直奔港岛丽思卡尔顿酒店。
后天的敲钟仪式，他们全都会参加。
此外，还有王姐和王建教授。
只不过跟他们这些该溜子不同，这两位都是大忙人。
一个在忙著推广悠米外卖，围追堵截白眼狼小平头。
另一个还在东南亚，聊极光云出海的事宜，明天才会赶过来。
入驻酒店，洛川也没时间陪哥姐几个鬼混，便被王胜拉去开会，做上市前的最后准备。
第二天亦是如此。
直到傍晚时分，才头昏脑涨的回到房间。
却见只有王姐和王建教授，正在客厅喝茶閒聊，哥姐几个不见身影。
“他们人呢？”
跟两人打了声招呼，洛川一屁股砸在沙发上，隨口问道。
“出去逛街了。”王秀云倒了杯茶递给他，笑道。
洛川不由扯了扯嘴角。
这几个狗贼！
纯特么躺贏狗！
“怎么样，还顺利吗？”
“还好，就等明天见真章了。”抿了口热茶，洛川长舒一口气。
閒聊几句，三人聊起了正事儿。
“外卖那边现在怎么样了？”
“很顺利。”王秀云言简意賅做出总结，又简单跟他说了说大致情况。
稳步运营之下，他们在十城的骑手团队规模，已经扩充至8000人以上。
签约商家突破7万+，覆盖十城城市核心商圈90%以上。
日订单量也隨之突破22万单。
而隨著歷史订单、骑手轨跡数据、商家备餐时效、用户地址热力图等数据的累计，外加用户、商家、骑手的投诉反馈，他们的智能派单系统，也在快速优化叠代。
配送准时率突破92.6%，尖峰时段也由原来的83%，提升至86%。
此外，新拓展的20+城市，也已在招募、培训骑手，同时转化悠米社区团购业务的商家，攻略新商家。
部分进度较快的城市，已经开始小规模试运营，预计年底之前，即可全面开始正式运营。
这个速度，说快不快，说慢也不慢。
如他们的竞爭对手。
美团以高校商圈为起点，大量招募外包骑手，简单培训，直接上电驴开送~
一个月多月的时间，便將市场扩张至20+城市。
不过小平头还算是有理智，虽口號喊得响，但业务范围並未脱离高校商圈、
近郊工业园区等，竞爭烈度较低、易標准化的场景。
前者订单集中，客单价低但频次高。
后者用餐需求刚性，且饿了么、悠米外卖尚未下沉，竞爭空白。
总结，美团的战术，就是绕开饿了么和悠米外卖的核心市场，选择以“农村包围城市”的方式迂迴作战，主攻二三线城市及大学城周边。
而阿狸的淘点点，口號喊得更响，宣称要打造“本地生活超级入口”。
老马更是三天两头这撩那躥，搞出了不少热点新闻。
但由於阿狸並未深度参与“千团大战”，商户资源极其匱乏。
虽没有详细数据，但根据他们的调查，入驻商户至今仍不足4000家。
且阿狸对於外卖行业的“重资產”运营模式，有著很明显的水土不服。
其惯性的“电商流量思维”，习惯以价格战、流量补贴等方式，快速击穿市场。
但本地生活服务不同。
外卖更不同，需线下地推+供应链深耕的“笨功夫”，纯线上打法效果极其有限。
而淘点点选择，將线下推广完全交给了代理商。
但代理商仅关注开户数量，普遍忽视服务质量，导致管理十分鬆散，执行效率低下，商尸体验极差。
这才短短一个多月，便出现了如商户印表机故障无人解决，门店信息更新迟缓等诸多问题。
按理说，阿狸是电商起家，应该很擅长地推来著。
这就要说到，今年2月份发生的“魏浙假货事件”了。
去年底，阿狸b2b业务，发现大量供应商，通过虚假信息，骗取会员资格，甚至部分员工与外部zp团伙勾结，协助偽造资质、掩盖欺诈行为。
情况之严重，给老马气得蒙蒙的，直接来了波连坐制大清洗。
b2b公司ceo魏浙，以及3位vp、数十位总监及经理，被降职或开除。
更严重的是，此次事件，导致阿狸的地推大军精锐，“中供铁军”，从5000
余人，缩减至不足3000人。
且核心管理层几乎全部更替。
如原中供副总裁，甘家伟，转投美团，为美团拉起一支战斗力干足的地推军团。
吕光宇加盟大眾点评，同样起到了很大的帮助作用。
顺带提一嘴，滴滴创始人，程伟，也是出自中供。
总之，在这次事件之后，阿狸彻底调整了思路，更强调“数据驱动”，而非“地面渗透”。
地推团队的培训体系和文化传承，被彻底边缘化。
这才导致，阿狸此次推出淘点点，以“电商流量思维”代替地推的尝试。
另一方面，淘点点app近乎照搬淘宝模式，试图將餐饮服务拆解为“菜品sku”。
要求商家像淘宝店主一样，自行运行线上店铺，甚至需要处理订单、配送、
售后等全流程。
是的，包括配送。
淘点点甚至要求，商家自行配送。
真就一点“脏活累活”都不打算干。。
如饿了么、悠米外卖，也包括復刻的美团，商家仅需“接单—备餐—出货”三步骤。
淘点点这种设计，搞得app功能十分复杂，又强行整合了淘宝、支付宝入口，后台操作界面反人类。
加之平台价格体系混乱、配送服务能力等短板，导致商家入驻三天后流失率超40%。
可以说，毫无竞爭力。
至於其他几家潜在竞爭对手。
大眾点评已经开过几次高层会议，通过试水外卖业务的决议。
虽然极光同样是大眾点评的股东，但他们並未被邀请参加会议，还是红杉那边传来的消息。
不过洛川几乎可以確定，大眾点评此次尝试，大概率会以失败告终。
某种程度上说，大眾点评的运营模式，跟悠米社区的线下团购版块有些类似。
后者是以熟人社交关係链，外加庞大的ugc內容，稳固用户粘性。
而大眾点评自03年成立以来，同样始终是以ugc內容，即“用户点评”为核心竞爭力。
早期通过收录线下商户信息、鼓励用户分享消费体验，建立了庞大的本地生活资料库。
这种模式，决定了其“轻资產、重內容”的基因，与外卖所需的“重资產配送网络”，存在天然衝突。
同时，外卖大战已然开启，大眾点评並没有足够的时间，如极光之前那样，强行逆转基因。
至於企鹅，他们的动作就有点意思了~
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次日晚间。
走出机场，哥姐几个乘上车，直奔港岛丽思卡尔顿酒店。
后天的敲钟仪式，他们全都会参加。
此外，还有王姐和王建教授。
只不过跟他们这些该溜子不同，这两位都是大忙人。
一个在忙著推广悠米外卖，围追堵截白眼狼小平头。
另一个还在东南亚，聊极光云出海的事宜，明天才会赶过来。
入驻酒店，洛川也没时间陪哥姐几个鬼混，便被王胜拉去开会，做上市前的最后准备。
第二天亦是如此。
直到傍晚时分，才头昏脑涨的回到房间。
却见只有王姐和王建教授，正在客厅喝茶閒聊，哥姐几个不见身影。
“他们人呢？”
跟两人打了声招呼，洛川一屁股砸在沙发上，隨口问道。
“出去逛街了。”王秀云倒了杯茶递给他，笑道。
洛川不由扯了扯嘴角。
这几个狗贼！
纯特么躺贏狗！
“怎么样，还顺利吗？”
“还好，就等明天见真章了。”抿了口热茶，洛川长舒一口气。
閒聊几句，三人聊起了正事儿。
“外卖那边现在怎么样了？”
“很顺利。”王秀云言简意賅做出总结，又简单跟他说了说大致情况。
稳步运营之下，他们在十城的骑手团队规模，已经扩充至8000人以上。
签约商家突破7万+，覆盖十城城市核心商圈90%以上。
日订单量也隨之突破22万单。
而隨著歷史订单、骑手轨跡数据、商家备餐时效、用户地址热力图等数据的累计，外加用户、商家、骑手的投诉反馈，他们的智能派单系统，也在快速优化叠代。
配送准时率突破92.6%，尖峰时段也由原来的83%，提升至86%。
此外，新拓展的20+城市，也已在招募、培训骑手，同时转化悠米社区团购业务的商家，攻略新商家。
部分进度较快的城市，已经开始小规模试运营，预计年底之前，即可全面开始正式运营。
这个速度，说快不快，说慢也不慢。
如他们的竞爭对手。
美团以高校商圈为起点，大量招募外包骑手，简单培训，直接上电驴开送~
一个月多月的时间，便將市场扩张至20+城市。
不过小平头还算是有理智，虽口號喊得响，但业务范围並未脱离高校商圈、
近郊工业园区等，竞爭烈度较低、易標准化的场景。
前者订单集中，客单价低但频次高。
后者用餐需求刚性，且饿了么、悠米外卖尚未下沉，竞爭空白。
总结，美团的战术，就是绕开饿了么和悠米外卖的核心市场，选择以“农村包围城市”的方式迂迴作战，主攻二三线城市及大学城周边。
而阿狸的淘点点，口號喊得更响，宣称要打造“本地生活超级入口”。
老马更是三天两头这撩那躥，搞出了不少热点新闻。
但由於阿狸並未深度参与“千团大战”，商户资源极其匱乏。
虽没有详细数据，但根据他们的调查，入驻商户至今仍不足4000家。
且阿狸对於外卖行业的“重资產”运营模式，有著很明显的水土不服。
其惯性的“电商流量思维”，习惯以价格战、流量补贴等方式，快速击穿市场。
但本地生活服务不同。
外卖更不同，需线下地推+供应链深耕的“笨功夫”，纯线上打法效果极其有限。
而淘点点选择，將线下推广完全交给了代理商。
但代理商仅关注开户数量，普遍忽视服务质量，导致管理十分鬆散，执行效率低下，商尸体验极差。
这才短短一个多月，便出现了如商户印表机故障无人解决，门店信息更新迟缓等诸多问题。
按理说，阿狸是电商起家，应该很擅长地推来著。
这就要说到，今年2月份发生的“魏浙假货事件”了。
去年底，阿狸b2b业务，发现大量供应商，通过虚假信息，骗取会员资格，甚至部分员工与外部zp团伙勾结，协助偽造资质、掩盖欺诈行为。
情况之严重，给老马气得蒙蒙的，直接来了波连坐制大清洗。
b2b公司ceo魏浙，以及3位vp、数十位总监及经理，被降职或开除。
更严重的是，此次事件，导致阿狸的地推大军精锐，“中供铁军”，从5000
余人，缩减至不足3000人。
且核心管理层几乎全部更替。
如原中供副总裁，甘家伟，转投美团，为美团拉起一支战斗力干足的地推军团。
吕光宇加盟大眾点评，同样起到了很大的帮助作用。
顺带提一嘴，滴滴创始人，程伟，也是出自中供。
总之，在这次事件之后，阿狸彻底调整了思路，更强调“数据驱动”，而非“地面渗透”。
地推团队的培训体系和文化传承，被彻底边缘化。
这才导致，阿狸此次推出淘点点，以“电商流量思维”代替地推的尝试。
另一方面，淘点点app近乎照搬淘宝模式，试图將餐饮服务拆解为“菜品sku”。
要求商家像淘宝店主一样，自行运行线上店铺，甚至需要处理订单、配送、
售后等全流程。
是的，包括配送。
淘点点甚至要求，商家自行配送。
真就一点“脏活累活”都不打算干。。
如饿了么、悠米外卖，也包括復刻的美团，商家仅需“接单—备餐—出货”三步骤。
淘点点这种设计，搞得app功能十分复杂，又强行整合了淘宝、支付宝入口，后台操作界面反人类。
加之平台价格体系混乱、配送服务能力等短板，导致商家入驻三天后流失率超40%。
可以说，毫无竞爭力。
至於其他几家潜在竞爭对手。
大眾点评已经开过几次高层会议，通过试水外卖业务的决议。
虽然极光同样是大眾点评的股东，但他们並未被邀请参加会议，还是红杉那边传来的消息。
不过洛川几乎可以確定，大眾点评此次尝试，大概率会以失败告终。
某种程度上说，大眾点评的运营模式，跟悠米社区的线下团购版块有些类似。
后者是以熟人社交关係链，外加庞大的ugc內容，稳固用户粘性。
而大眾点评自03年成立以来，同样始终是以ugc內容，即“用户点评”为核心竞爭力。
早期通过收录线下商户信息、鼓励用户分享消费体验，建立了庞大的本地生活资料库。
这种模式，决定了其“轻资產、重內容”的基因，与外卖所需的“重资產配送网络”，存在天然衝突。
同时，外卖大战已然开启，大眾点评並没有足够的时间，如极光之前那样，强行逆转基因。
至於企鹅，他们的动作就有点意思了~
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