第1386章 基础邮箱，永久免费
网易邮箱团队所在的办公区，空气凝重得像块铅。
江姍站在白板前，上面密密麻麻写满了数字和公式：伺服器採购成本、带宽租赁费、运维人力开销、硬体折旧……
最终箭头指向一个触目惊心的赤字总额。
市场部经理老王，一个头髮稀疏的中年男人，指著最后那个数字，声音带著绝望的哭腔：
“江总！
不能再这么下去了！
邮箱用户数破五十万了！
是好事！
可您看看这成本曲线！
伺服器集群从港岛、深市、京城一路堆到魔都、蓉城！
光是为了扛住邮件存储和收发流量，硬体投入和带宽费用就压得我们喘不过气！
还有运维团队三班倒的人力成本！
免费？
免费就是往无底洞里扔钱啊！
再这样下去，整个网易网都要被邮箱拖垮！
董事会那边……没法交代啊！”
他说的董事会，是浩瀚电讯內部的虚擬决策层，代表著陈浩和主要投资人。
几个核心工程师也面露忧色，沉默不语。
免费策略带来的用户狂潮是甜蜜的负担，更是財务上的绞索。
江姍的目光扫过白板上冰冷的赤字，最后落在旁边一张列印出来的用户邮件截图。
那是一封来自西北小城用户的信：“谢谢网易邮箱！
让我能跟国外打工的儿子联繫上了！
以前打国际长途太贵，一年说不上几句话。
现在每天都能发邮件，知道他平安，比啥都强！”
邮件的朴实和真挚，像针一样刺在她心上。
“收费。”
產品总监老周打破了沉默，语气沉重但现实，“必须收费了。
基础邮箱容量限制在2m，超过收费。
或者，推出vip邮箱，大容量、专属域名、无gg，按月收费。
这是唯一能活下去的路子。”
“收费？”
一个年轻的技术骨干忍不住反驳，“用户习惯了免费，突然收费，肯定大面积流失！
我们好不容易积累的口碑……”
“口碑不能当饭吃！”
老王激动地拍桌子，“公司要盈利！
要活下去！
看看人家『北极星』（竞爭对手），他们的收费邮箱做得风生水起！
我们呢？一直在烧钱！”
爭论声在压抑的空气中碰撞。
江姍始终沉默著，手指无意识地在桌面上敲击，仿佛在计算著无形的代码。
她脑海里反覆迴响著陈浩在无数个电话里强调的话：“用户基数！
粘性！
未来！”
也迴响著那个西北母亲的邮件。
突然，她抬起头，目光锐利如刀，扫视全场，声音不大，却瞬间压下了所有嘈杂：
“不收费。
基础邮箱，永久免费。”
“什么？！”
老王惊得差点跳起来，“江总！
您……您疯了？！”
“永久免费？！”
老周也懵了，“那成本怎么办？！”
会议室里一片譁然。
“听我说完。”
江姍的声音带著一种不容置疑的决断，“基础邮箱，核心功能（收发邮件、基础联繫人管理），永久免费！
用户基数是我们最宝贵的资產，绝不能动摇！
但是……”
【跪求礼物，免费的为爱发电也行！】
江姍站在白板前，上面密密麻麻写满了数字和公式：伺服器採购成本、带宽租赁费、运维人力开销、硬体折旧……
最终箭头指向一个触目惊心的赤字总额。
市场部经理老王，一个头髮稀疏的中年男人，指著最后那个数字，声音带著绝望的哭腔：
“江总！
不能再这么下去了！
邮箱用户数破五十万了！
是好事！
可您看看这成本曲线！
伺服器集群从港岛、深市、京城一路堆到魔都、蓉城！
光是为了扛住邮件存储和收发流量，硬体投入和带宽费用就压得我们喘不过气！
还有运维团队三班倒的人力成本！
免费？
免费就是往无底洞里扔钱啊！
再这样下去，整个网易网都要被邮箱拖垮！
董事会那边……没法交代啊！”
他说的董事会，是浩瀚电讯內部的虚擬决策层，代表著陈浩和主要投资人。
几个核心工程师也面露忧色，沉默不语。
免费策略带来的用户狂潮是甜蜜的负担，更是財务上的绞索。
江姍的目光扫过白板上冰冷的赤字，最后落在旁边一张列印出来的用户邮件截图。
那是一封来自西北小城用户的信：“谢谢网易邮箱！
让我能跟国外打工的儿子联繫上了！
以前打国际长途太贵，一年说不上几句话。
现在每天都能发邮件，知道他平安，比啥都强！”
邮件的朴实和真挚，像针一样刺在她心上。
“收费。”
產品总监老周打破了沉默，语气沉重但现实，“必须收费了。
基础邮箱容量限制在2m，超过收费。
或者，推出vip邮箱，大容量、专属域名、无gg，按月收费。
这是唯一能活下去的路子。”
“收费？”
一个年轻的技术骨干忍不住反驳，“用户习惯了免费，突然收费，肯定大面积流失！
我们好不容易积累的口碑……”
“口碑不能当饭吃！”
老王激动地拍桌子，“公司要盈利！
要活下去！
看看人家『北极星』（竞爭对手），他们的收费邮箱做得风生水起！
我们呢？一直在烧钱！”
爭论声在压抑的空气中碰撞。
江姍始终沉默著，手指无意识地在桌面上敲击，仿佛在计算著无形的代码。
她脑海里反覆迴响著陈浩在无数个电话里强调的话：“用户基数！
粘性！
未来！”
也迴响著那个西北母亲的邮件。
突然，她抬起头，目光锐利如刀，扫视全场，声音不大，却瞬间压下了所有嘈杂：
“不收费。
基础邮箱，永久免费。”
“什么？！”
老王惊得差点跳起来，“江总！
您……您疯了？！”
“永久免费？！”
老周也懵了，“那成本怎么办？！”
会议室里一片譁然。
“听我说完。”
江姍的声音带著一种不容置疑的决断，“基础邮箱，核心功能（收发邮件、基础联繫人管理），永久免费！
用户基数是我们最宝贵的资產，绝不能动摇！
但是……”
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