第1772章 神话诞生
指挥中心。
时间过去了一个小时。
流量曲线在衝上第一个高峰后，稍微回落了一点，但依然维持在高位。
订单量稳定在每秒二十万以上，像一条汹涌的大河，奔流不息。
已经有人开始顶不住了。
一个技术组的女孩突然趴在桌子上，肩膀一抽一抽的。
旁边同事拍拍她，她抬起头，满脸是泪，却笑著说：“我太激动了……不好意思……”
朱因看见了，没说话。
她能理解。
这种高压下，情绪总得有个出口。
她自己也想哭，但不能。
她是总指挥，得稳著。
“朱总，”运营组的负责人走过来，声音有点哑，“有几个商家反应库存秒光了，问能不能补货。”
“按预案处理，”朱因说，“系统里可以临时增加库存的，让他们自己操作。
提醒他们注意发货时限。”
“明白。”
“还有，”朱因叫住他，“记录一下哪些品类卖得特別快，哪些相对慢。
明天……不，今天晚些时候我要看分析报告。”
“已经在整理了。”
那人刚走，物流组的负责人又来了。
“朱总，长三角几个分拨中心反馈，包裹量已经开始起来了。
他们担心后半夜会爆仓。”
“预警机制启动了吗？”
“启动了，已经协调了备用场地和人手。”
“好，盯紧点。
特別是上海、杭州、苏州这几个重点城市，绝对不能堵。”
“放心。”
朱因揉了揉太阳穴。
问题开始多了，但都在可控范围內。
这就是预案的重要性--你不能等出了问题再想怎么办，得提前把可能出问题的地方都想到，把解决方案准备好。
她走到茶水间，接了杯温水。
从玻璃窗的反光里，她看见自己的脸，妆有点了，眼圈发黑，但眼睛亮得嚇人。
累，但是亢奋。
她忽然想起陈浩那张永远没什么表情的脸。
要是他现在在这儿，会说什么？大概会点点头，说一句“还行”，然后继续挑毛病。
朱因忍不住笑了。
她拿出手机，想给陈浩发条消息，但想了想又放回去了。
现在不是时候，她得专心盯著。
***
横店。
陈浩站起来活动了一下肩膀。
保持一个姿势坐太久，颈椎有点僵。
屏幕上，时间显示已经过了凌晨三点。
交易额还在稳步增长，虽然速度比最开始慢了点，但势头依然很猛。
中国人的消费能力，果然惊人。
陈浩走到窗边，拉开一点窗帘。
外面是陈园的夜景，树影婆娑，安静得很。
和屏幕里那个数字沸腾的世界，完全是两个维度。
他忽然想起很多年前，自己刚起步的时候。
那时候做点小生意，一天能赚几百块就高兴得睡不著觉。
后来生意越做越大，钱越来越多，反而没那种简单的快乐了。
现在看屏幕上这些数字，也一样。
十亿，二十亿，三十亿……对他来说就是个数字。
重要的是这件事成了，这条路通了，证明他想的没错。
更重要的是，朱因扛住了。
陈浩回到沙发前，调出指挥中心的画面。
朱因正在和技术组的人说话，手指在屏幕上指指点点，表情严肃。
她看起来累坏了，但腰板还是直的。
这姑娘，比他想像的要硬气。
陈浩忽然有点感慨。
时间过得真快，当年那个跟在他后面问东问西的小丫头，现在能独当一面，指挥这么大的战役了。
他当初选她，没选错。
***
杭州。
天快亮了。
指挥中心里，瀰漫著咖啡和泡麵的味道。
没人有胃口正经吃东西，都是隨便扒拉两口，眼睛还得盯著屏幕。
流量曲线出现了第二个小高峰--早起的用户开始上线了。
“居然还有这么多人没睡……”有人嘟囔。
“有的是刚睡醒，有的是根本没睡。”旁边人接话。
朱因看了眼时间，凌晨五点半。
最难熬的阶段差不多过去了，系统已经稳定运行了快六个小时，没出大问题。
但她不敢放鬆。
经验告诉她，往往是在你觉得稳了的时候，最容易出么蛾子。
果然，刚这么想，就出事了。
“朱总！”客服组的负责人急匆匆走过来，“有个问题。”
“说。”
“我们接到大量投诉，说有一家服装店的优惠券用不了。
商家那边说是系统问题，但我们查了，系统显示优惠券已经发完了。”
朱因皱眉：“哪家店？”
“叫『时尚衣橱』，主打女装的。
他们搞了个大额优惠券，限量一千张，但很多用户反映领到了券，下单时却用不了。”
“技术组查一下。”
几分钟后，技术组反馈：“查到了。
这家店自己系统有问题，他们实际只设置了五百张券，但前台显示发了一千张。
现在五百张用完了，后面领到的人自然用不了。”
“商家在哪儿？”
“联繫上了，他们负责人在赶来公司的路上。”
朱因脸色沉下来：“告诉他们，这是他们的责任。
我们平台可以提供技术支持，但因此產生的用户投诉，他们自己解决。
另外，如果因此影响平台声誉，我们会按协议追责。”
“明白。”
处理完这事，朱因觉得头更疼了。
商家层面的问题，平台很难完全控制。
只能事后追责，但用户骂的是淘宝，不是那家店。
这就是平台的难处。
你提供了场地，就得为场地上发生的事负责。
她走到大屏幕前，看著依然在滚动的交易总额。
数字已经非常庞大了，庞大到普通人难以想像。
付出是值得的。
朱因对自己说。
这么多问题，这么多困难，都挺过来了。
这个数字，就是最好的证明。
***
时间走到中午。
指挥中心里的人，一个个眼睛通红，但精神头还在。
最困的那阵已经熬过去了，现在全靠意志力撑著。
交易量开始回落。
该买的人差不多都买了，该抢的货也抢完了。
流量曲线平稳下滑，像退潮一样。
但交易总额还在往上走，只是速度慢了。
朱因算了一下，按这个趋势，最终数字会比陈浩最初预估的高出至少百分之三十。
她心里那块大石头，终於落地了。
下午的时候，问题少了。
偶尔有商家諮询，有用户投诉，都是常规问题，客服和运营就能处理。
技术组的负载降下来了，有人开始偷偷打哈欠。
朱因没管。
绷了这么久，稍微松一下没关係。
她自己也找了个角落坐下，闭眼休息了十分钟。
就十分钟，脑子里还在过各种数据。
***
傍晚。
最后两小时。
指挥中心的气氛又紧张起来。
不是担心出问题，而是在等那个最终的数字。
所有人都知道，他们在创造歷史。
不管最后是多少，这个数字都会上报纸，上新闻，会被写进商业教材里。
朱因站在指挥台中央，看著倒计时牌。
她想起这半年的每一个重要节点：第一次全体大会，第一次压力测试崩掉，第一次和物流巨头谈判成功，第一次看到日交易额破纪录（那时候的纪录，现在看来简直小儿科）……
那些熬夜，那些爭吵，那些绝望又重燃希望的瞬间，像放电影一样在脑子里过。
值了。
一切都值了。
“最后十秒！”有人喊。
所有人都抬起头，看向主屏幕。
“十、九、八……”
朱因握紧了拳头。
“三、二、一--零！”
数字定格了。
一个长长的、长得不可思议的数字，静静地躺在屏幕中央。
大厅里死寂了三秒钟。
然后，像炸弹爆炸一样，欢呼声、尖叫声、哭声、拍桌子声，轰地炸开了！
“我们成了--！”
“破纪录了！破纪录了！”
“神话！这他妈是神话！”
有人把文件拋向空中，有人抱著同事又跳又叫，有人瘫在椅子上捂著脸哭。
半年来的压力，在这一刻彻底释放。
朱因站在那儿，看著屏幕上的数字，视线一点点模糊。
她使劲眨眼，但眼泪还是掉下来了。
她做到了。
真的做到了。
周围全是欢呼的人，有年轻员工衝过来想抱她，被她轻轻推开。
她转过身，背对著人群，快速抹掉脸上的泪。
然后从口袋里掏出那部保密手机，手有点抖，按了快捷键。
只响了一声，就通了。
***
横店陈园。
陈浩看著定格的数字，脸上终於露出一丝很淡的笑意。
比他预想的最好情况还要好。
手机响了，他拿起来，看到“阿朱”两个字。
接通，放到耳边。
电话那头是震耳欲聋的欢呼声，吵得他不得不把手机拿远一点。
然后他听见朱因的声音，带著压抑不住的颤抖和哽咽：
“浩哥……我们……做到了。
数字……你看到了吗？”
陈浩的目光再次扫过屏幕上那个惊人的数字。
他没有细数有多少位，那不重要。
他对著话筒，声音平稳，低沉：
“嗯。”
顿了顿，清晰地吐出两个字：
“恭喜。”
电话那头沉默了几秒。
然后他听见朱因吸鼻子的声音，还有她努力平静下来的语调：
“谢谢……浩哥。”
背景里的欢呼声还在继续，震天响。
陈浩能想像出杭州那边是什么场景--大概所有人都疯了。
而他这边，书房里依然安静。
屏幕上的数字静静闪著蓝光，像一颗刚刚诞生的星辰。
“去休息吧，”陈浩说，“你也累了。”
“嗯……你也早点休息。”
掛了电话，陈浩又坐了一会儿。
他看著屏幕，看了很久。
然后他站起身，关了屏幕，走出书房。
窗外，夜色正浓。
但新的一天，已经开始了。
【跪求礼物，免费的为爱发电也行！】
时间过去了一个小时。
流量曲线在衝上第一个高峰后，稍微回落了一点，但依然维持在高位。
订单量稳定在每秒二十万以上，像一条汹涌的大河，奔流不息。
已经有人开始顶不住了。
一个技术组的女孩突然趴在桌子上，肩膀一抽一抽的。
旁边同事拍拍她，她抬起头，满脸是泪，却笑著说：“我太激动了……不好意思……”
朱因看见了，没说话。
她能理解。
这种高压下，情绪总得有个出口。
她自己也想哭，但不能。
她是总指挥，得稳著。
“朱总，”运营组的负责人走过来，声音有点哑，“有几个商家反应库存秒光了，问能不能补货。”
“按预案处理，”朱因说，“系统里可以临时增加库存的，让他们自己操作。
提醒他们注意发货时限。”
“明白。”
“还有，”朱因叫住他，“记录一下哪些品类卖得特別快，哪些相对慢。
明天……不，今天晚些时候我要看分析报告。”
“已经在整理了。”
那人刚走，物流组的负责人又来了。
“朱总，长三角几个分拨中心反馈，包裹量已经开始起来了。
他们担心后半夜会爆仓。”
“预警机制启动了吗？”
“启动了，已经协调了备用场地和人手。”
“好，盯紧点。
特別是上海、杭州、苏州这几个重点城市，绝对不能堵。”
“放心。”
朱因揉了揉太阳穴。
问题开始多了，但都在可控范围內。
这就是预案的重要性--你不能等出了问题再想怎么办，得提前把可能出问题的地方都想到，把解决方案准备好。
她走到茶水间，接了杯温水。
从玻璃窗的反光里，她看见自己的脸，妆有点了，眼圈发黑，但眼睛亮得嚇人。
累，但是亢奋。
她忽然想起陈浩那张永远没什么表情的脸。
要是他现在在这儿，会说什么？大概会点点头，说一句“还行”，然后继续挑毛病。
朱因忍不住笑了。
她拿出手机，想给陈浩发条消息，但想了想又放回去了。
现在不是时候，她得专心盯著。
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横店。
陈浩站起来活动了一下肩膀。
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屏幕上，时间显示已经过了凌晨三点。
交易额还在稳步增长，虽然速度比最开始慢了点，但势头依然很猛。
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陈浩走到窗边，拉开一点窗帘。
外面是陈园的夜景，树影婆娑，安静得很。
和屏幕里那个数字沸腾的世界，完全是两个维度。
他忽然想起很多年前，自己刚起步的时候。
那时候做点小生意，一天能赚几百块就高兴得睡不著觉。
后来生意越做越大，钱越来越多，反而没那种简单的快乐了。
现在看屏幕上这些数字，也一样。
十亿，二十亿，三十亿……对他来说就是个数字。
重要的是这件事成了，这条路通了，证明他想的没错。
更重要的是，朱因扛住了。
陈浩回到沙发前，调出指挥中心的画面。
朱因正在和技术组的人说话，手指在屏幕上指指点点，表情严肃。
她看起来累坏了，但腰板还是直的。
这姑娘，比他想像的要硬气。
陈浩忽然有点感慨。
时间过得真快，当年那个跟在他后面问东问西的小丫头，现在能独当一面，指挥这么大的战役了。
他当初选她，没选错。
***
杭州。
天快亮了。
指挥中心里，瀰漫著咖啡和泡麵的味道。
没人有胃口正经吃东西，都是隨便扒拉两口，眼睛还得盯著屏幕。
流量曲线出现了第二个小高峰--早起的用户开始上线了。
“居然还有这么多人没睡……”有人嘟囔。
“有的是刚睡醒，有的是根本没睡。”旁边人接话。
朱因看了眼时间，凌晨五点半。
最难熬的阶段差不多过去了，系统已经稳定运行了快六个小时，没出大问题。
但她不敢放鬆。
经验告诉她，往往是在你觉得稳了的时候，最容易出么蛾子。
果然，刚这么想，就出事了。
“朱总！”客服组的负责人急匆匆走过来，“有个问题。”
“说。”
“我们接到大量投诉，说有一家服装店的优惠券用不了。
商家那边说是系统问题，但我们查了，系统显示优惠券已经发完了。”
朱因皱眉：“哪家店？”
“叫『时尚衣橱』，主打女装的。
他们搞了个大额优惠券，限量一千张，但很多用户反映领到了券，下单时却用不了。”
“技术组查一下。”
几分钟后，技术组反馈：“查到了。
这家店自己系统有问题，他们实际只设置了五百张券，但前台显示发了一千张。
现在五百张用完了，后面领到的人自然用不了。”
“商家在哪儿？”
“联繫上了，他们负责人在赶来公司的路上。”
朱因脸色沉下来：“告诉他们，这是他们的责任。
我们平台可以提供技术支持，但因此產生的用户投诉，他们自己解决。
另外，如果因此影响平台声誉，我们会按协议追责。”
“明白。”
处理完这事，朱因觉得头更疼了。
商家层面的问题，平台很难完全控制。
只能事后追责，但用户骂的是淘宝，不是那家店。
这就是平台的难处。
你提供了场地，就得为场地上发生的事负责。
她走到大屏幕前，看著依然在滚动的交易总额。
数字已经非常庞大了，庞大到普通人难以想像。
付出是值得的。
朱因对自己说。
这么多问题，这么多困难，都挺过来了。
这个数字，就是最好的证明。
***
时间走到中午。
指挥中心里的人，一个个眼睛通红，但精神头还在。
最困的那阵已经熬过去了，现在全靠意志力撑著。
交易量开始回落。
该买的人差不多都买了，该抢的货也抢完了。
流量曲线平稳下滑，像退潮一样。
但交易总额还在往上走，只是速度慢了。
朱因算了一下，按这个趋势，最终数字会比陈浩最初预估的高出至少百分之三十。
她心里那块大石头，终於落地了。
下午的时候，问题少了。
偶尔有商家諮询，有用户投诉，都是常规问题，客服和运营就能处理。
技术组的负载降下来了，有人开始偷偷打哈欠。
朱因没管。
绷了这么久，稍微松一下没关係。
她自己也找了个角落坐下，闭眼休息了十分钟。
就十分钟，脑子里还在过各种数据。
***
傍晚。
最后两小时。
指挥中心的气氛又紧张起来。
不是担心出问题，而是在等那个最终的数字。
所有人都知道，他们在创造歷史。
不管最后是多少，这个数字都会上报纸，上新闻，会被写进商业教材里。
朱因站在指挥台中央，看著倒计时牌。
她想起这半年的每一个重要节点：第一次全体大会，第一次压力测试崩掉，第一次和物流巨头谈判成功，第一次看到日交易额破纪录（那时候的纪录，现在看来简直小儿科）……
那些熬夜，那些爭吵，那些绝望又重燃希望的瞬间，像放电影一样在脑子里过。
值了。
一切都值了。
“最后十秒！”有人喊。
所有人都抬起头，看向主屏幕。
“十、九、八……”
朱因握紧了拳头。
“三、二、一--零！”
数字定格了。
一个长长的、长得不可思议的数字，静静地躺在屏幕中央。
大厅里死寂了三秒钟。
然后，像炸弹爆炸一样，欢呼声、尖叫声、哭声、拍桌子声，轰地炸开了！
“我们成了--！”
“破纪录了！破纪录了！”
“神话！这他妈是神话！”
有人把文件拋向空中，有人抱著同事又跳又叫，有人瘫在椅子上捂著脸哭。
半年来的压力，在这一刻彻底释放。
朱因站在那儿，看著屏幕上的数字，视线一点点模糊。
她使劲眨眼，但眼泪还是掉下来了。
她做到了。
真的做到了。
周围全是欢呼的人，有年轻员工衝过来想抱她，被她轻轻推开。
她转过身，背对著人群，快速抹掉脸上的泪。
然后从口袋里掏出那部保密手机，手有点抖，按了快捷键。
只响了一声，就通了。
***
横店陈园。
陈浩看著定格的数字，脸上终於露出一丝很淡的笑意。
比他预想的最好情况还要好。
手机响了，他拿起来，看到“阿朱”两个字。
接通，放到耳边。
电话那头是震耳欲聋的欢呼声，吵得他不得不把手机拿远一点。
然后他听见朱因的声音，带著压抑不住的颤抖和哽咽：
“浩哥……我们……做到了。
数字……你看到了吗？”
陈浩的目光再次扫过屏幕上那个惊人的数字。
他没有细数有多少位，那不重要。
他对著话筒，声音平稳，低沉：
“嗯。”
顿了顿，清晰地吐出两个字：
“恭喜。”
电话那头沉默了几秒。
然后他听见朱因吸鼻子的声音，还有她努力平静下来的语调：
“谢谢……浩哥。”
背景里的欢呼声还在继续，震天响。
陈浩能想像出杭州那边是什么场景--大概所有人都疯了。
而他这边，书房里依然安静。
屏幕上的数字静静闪著蓝光，像一颗刚刚诞生的星辰。
“去休息吧，”陈浩说，“你也累了。”
“嗯……你也早点休息。”
掛了电话，陈浩又坐了一会儿。
他看著屏幕，看了很久。
然后他站起身，关了屏幕，走出书房。
窗外，夜色正浓。
但新的一天，已经开始了。
【跪求礼物，免费的为爱发电也行！】