第1830章 这一次,贾瀞雯心里有底了

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  “怎么了?”陈浩立刻听出来了,“声音这么疲惫。”
  贾瀞雯把事情简单说了。
  说到刘峰和赵琳辞职时,声音有点哽咽。
  “我是不是很失败?”她问,“连团队都管不好。”
  电话那头安静了一会儿。
  “瀞雯,你听我说。”陈浩的声音很温和,“公司从小到大会遇到这个问题,很正常。
  矩阵式管理没错,但可能不適合现在的百度。”
  “那怎么办?”
  “试试小团队自治。”陈浩说,“把大团队拆分成多个特性小组,每个小组十到十五人,有独立的目標和资源。
  小组內高度自治,小组间通过接口协作。
  就像一个个小创业公司,在公司內部创业。”
  贾瀞雯思考著这个思路。
  “但是怎么拆?拆成什么?”
  “按业务特性拆。”陈浩说,“核心搜索可以拆成几个小组:网页搜索组、新闻搜索组、学术搜索组。
  每个小组负责自己的算法优化、產品叠代。
  gg系统也可以拆:品牌gg组、效果gg组。
  小组长有充分授权,直接向你匯报。”
  “那部门呢?”
  “部门变成专业支持中心。”陈浩解释,“技术部负责基础设施和人才培训,但不干涉具体业务。
  產品部负责方法论和用户体验研究,市场部负责品牌和渠道。
  但具体怎么做,由各小组决定。”
  这个思路让贾瀞雯眼前一亮。
  但马上又担心:“刚做完矩阵式改组,又要改,团队会不会更乱?”
  “长痛不如短痛。”陈浩说,“你现在改,虽然痛苦,但还有救。
  如果拖下去,问题会越来越严重。”
  掛了电话,贾瀞雯开始规划。
  但越想越乱,越想越累。
  周五晚上,她处理完最后一份文件,看著窗外的北京夜色,突然做出一个决定。
  她订了周六一早飞杭州的机票。
  到横店时是下午。
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  陈浩在拍戏,她直接去了陈园。
  保姆给她开了门,说陈浩晚上回来。
  贾瀞雯在书房坐下。
  书桌上堆著陈浩的各种资料:剧本、投资计划、技术书籍。
  她隨手翻开一本,是讲组织管理的英文书,上面有陈浩的批註。
  看著那些熟悉的字跡,她突然鼻子一酸。
  眼泪毫无徵兆地掉下来。
  开始只是几滴,后来止不住了。
  她趴在桌上,肩膀一抽一抽的,哭得像个孩子。
  这些天的压力、委屈、自我怀疑,全涌了出来。
  她觉得自己很没用,很无能。
  陈浩把百度交给她,她却管成了这样。
  不知哭了多久,听到脚步声。
  她赶紧擦眼泪,但已经来不及了。
  陈浩站在书房门口,看著她。
  他走进来,没说话,只是轻轻抱住她。
  贾瀞雯靠在他肩上,眼泪又流出来了。
  这次她没有压抑,任眼泪打湿他的衬衫。
  陈浩什么也没说,只是抱著她,轻轻拍她的背。
  哭了很久,终於哭够了。
  贾瀞雯抬起头,眼睛红肿。
  “对不起。”她说,“把你衣服弄湿了。”
  “一件衬衫而已。”陈浩鬆开她,拿纸巾给她擦脸,“哭出来好点没?”
  “好点了。”贾瀞雯小声说,“就是觉得自己很失败。”
  “不失败。”陈浩在她对面坐下,“你遇到的问题,所有快速成长的公司都会遇到。
  马云遇到过,马化腾遇到过,我也遇到过。”
  “真的?”
  “真的。”陈浩说,“我拍第一部电影时,剧组二十个人,我说什么是什么。
  拍到第三部,剧组两百人,我也管不动了。
  导演组、摄影组、美术组、服装组,各自为政,沟通成本巨高。
  我也崩溃过。”
  “那你怎么解决的?”
  “找了专业的製片人。”陈浩笑了,“承认自己不是全能的,找专业的人做专业的事。
  后来电影公司规模大了,我也管不过来,就请了ceo。”
  他顿了顿:“所以你不必自责。
  管理者不是超人,也需要学习,需要调整,需要帮助。”
  贾瀞雯心里舒服了一些。
  “那小团队自治,具体怎么做?”她问。
  陈浩拿起笔,在纸上画图:“首先,確定拆分原则。
  按业务特性,不要按功能。
  比如核心搜索,按垂直领域拆,不要按技术模块拆。”
  “小组长怎么选?”
  “从现有骨干里选,给充分授权。
  但也要有约束——明確的okr指標,定期的审查会议,透明的数据看板。”
  “部门怎么转型?”
  “从管理型变成服务型。”陈浩说,“技术部不再是技术管理者,而是技术服务平台。
  他们负责建基础设施,提供工具,培训人才。
  但具体业务怎么做,小组自己决定。”
  两人在书房聊到深夜。
  陈浩帮她分析每个可能的问题,每个可能的风险。
  还列出了可能接替刘峰和赵琳的人选。
  “刘峰走了,技术部谁能顶?”贾瀞雯问。
  “李明下面那个副总监,叫周涛的,能力不错。
  可以让他试试。”陈浩说,“赵琳的位置,市场部那个负责校园推广的经理可以接。
  虽然经验少点,但有热情,可以培养。”
  思路渐渐清晰了。
  贾瀞雯看著纸上密密麻麻的笔记,心里重新有了力量。
  “浩哥,谢谢你。”她说,“每次我迷茫的时候,你总能给我方向。”
  “因为我在岸上,你在水里。”陈浩说,“你看不清的时候,我看得清。
  等你在岸上了,也会看得清。”
  那晚,贾瀞雯睡在陈浩的臥室。
  两人相拥而眠,没有更多的话,但那种无声的支持比任何话都管用。
  第二天,她飞回北京。
  周一,她宣布新的改组方案:小团队自治。
  取消矩阵式管理,按业务特性拆分成十五个小组。
  改组过程依然有阵痛,有牴触,有流失。
  但这一次,贾瀞雯心里有底了。
  她知道,这是成长的痛。
  就像小孩长个子时会腿疼,公司长大时也会疼。
  但疼过之后,会长得更高。
  她站在办公室窗前,看著楼下忙碌的团队,心里默默说:疼吧,疼完就好了。
  因为路还长,他们还要走很远。
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